La charte amour Kassidy formalise en dix engagements ce que nos voyantes s'engagent à faire — et à ne pas faire — dans chaque consultation. Ce n'est pas un argument marketing : c'est un document opposable. Une voyante qui contrevient à un engagement est exclue. C'est arrivé.
Engagement 1 — Aucun rituel payant
Aucune voyante Kassidy ne vous proposera de bougie, de cierge, de désenvoûtement, de rituel d'amour, de cérémonie de retour affectif facturée. Conforme à l'article 223-15-2 du Code pénal (abus de faiblesse). Voir la page dédiée au cadre légal.
Engagement 2 — Aucune promesse de retour à date
Aucune voyante ne vous donnera de date précise de retour, de rencontre, de mariage, d'accouchement ou de divorce. Nous lisons des dynamiques, des inclinations, des fenêtres temporelles. Quiconque vous donne une date précise vous trompe.
Engagement 3 — Aucune voyance sur un tiers manipulé
Si l'objet de votre consultation est de manipuler un tiers (« lis dans son esprit pour que je sache quoi lui dire pour qu'il revienne »), la voyante refusera ou réorientera la consultation. Le respect dû à la personne absente du fil prime.
Engagement 4 — Aucune voyance sur enfant
Pas de voyance sur l'avenir d'un enfant identifié sans son consentement (par définition impossible à donner pour un enfant). La voyance sur enfant est un terrain glissant que nous refusons. Pour une question d'inquiétude légitime sur un enfant, consultez d'abord un pédiatre, un psychologue, ou les services adaptés.
Engagement 5 — Aucune voix synthétique, aucun bot
Chaque consultation est tenue par une voyante humaine, en direct, en interaction réelle avec vous. Aucun script récité, aucune voix synthétique, aucune IA générative qui produirait les réponses. Voir la page garantie humaine.
Engagement 6 — Refus de poursuivre si manipulation détectée
Si la voyante détecte une intention de manipulation (de vous-même, du partenaire, d'un tiers) qui n'est pas compatible avec notre éthique, elle peut interrompre la consultation. C'est un motif explicite d'interruption, prévu à l'article 9 de nos CGV.
Engagement 7 — Tarif transparent, pas d'abonnement
Tarif unique annoncé à l'avance (0,60 €/min en audiotel, dès 10 € en CB). Aucun abonnement caché, aucun débit récurrent, aucune carte conservée pour facturation ultérieure. Voir notre page tarifs.
Engagement 8 — Droit absolu de raccrocher
Vous pouvez raccrocher à tout moment, sans justification, sans contrepartie négative. La voyante ne vous retiendra pas, ne vous fera pas culpabiliser, ne dramatisera pas votre départ.
Engagement 9 — Refus de la dramatisation
Pas de « malédiction », pas de « danger imminent », pas de « sort jeté », pas de « blocage » miraculeusement levable contre paiement. Les voyantes qui pratiquent cette dramatisation sont exclues. Si vous l'entendez chez nous, signalez-la.
Engagement 10 — Procédure de signalement
Vous pouvez signaler à tout moment un manquement à la charte par email à contact@kassidy-voyance.com. Précisez la date approximative, l'heure, le contexte. Nous instruisons sous 15 jours, et excluons si l'écart est confirmé. Procédure détaillée à l'article 11 de nos CGV.
En cas de signalement
Pour les manquements graves (proposition de rituel payant, voyance sur enfant), vous pouvez aussi signaler à des autorités externes : SignalConso (DGCCRF), CNIL (pour les abus de données personnelles), commissariat (en cas d'infraction pénale caractérisée).
Nous coopérons systématiquement avec les autorités quand un manquement à la charte coïncide avec une infraction légale.